payguard nicht verbunden
Übersicht

Payguard

Regelmässiger Abgleich Ihrer Mieterbestände gegen amtliche Publikationen zu Schuldbetreibung, Pfändung und Konkurs. Der Abgleich läuft vollständig auf diesem Rechner.

Überwachte Personen
0
Offene Treffer
0
Letzter Lauf
nie
Klartext übertragen
0
seit Inbetriebnahme

Neueste Treffer

Noch keine Treffer — nach dem ersten Abgleich erscheint hier die Tabelle.

So funktioniert der Abgleich

1 · Datenbasis aktualisiert sich täglich

Der Server holt jede Nacht die neuen amtlichen Meldungen — ohne Ihr Zutun.

automatisch
2 · Sie starten den Abgleich

Ein Klick prüft Ihre Personen auf diesem Rechner gegen den aktuellen Bestand — empfohlen wöchentlich.

Ihre Aufgabe
3 · Treffer sichten und beurteilen

Jeden Treffer prüfen: bestätigen (Person stimmt) oder ablehnen (Verwechslung) — Vieraugenprinzip.

Ihre Aufgabe
4 · Meldung an den Verwalter

Erst nach Ihrer Bestätigung geht die Treffermeldung an die hinterlegte, verifizierte Verwalter-Adresse.

automatisch
Betrieb

Abgleich

Der Ablauf: Codes lokal berechnen, Bucket-Präfixe abrufen, hier vergleichen, nur bei Übereinstimmung die amtliche Publikation laden.

Ablauf: 1 — Codes aus Ihrem Bestand werden auf diesem Rechner berechnet. 2 — Nur 3-Zeichen-Präfixe gehen zum Server. 3 — Der Vergleich passiert hier. 4 — Nur bei Übereinstimmung wird die amtliche Publikation geladen. Namen verlassen diesen Rechner nie.

Bereit.

Bisherige Abgleiche

Noch keine Läufe.

Betrieb

Treffer

Der Konfidenzwert misst allein die Sicherheit der Namenszuordnung. Gefiltert wird nichts — die Beurteilung liegt bei Ihnen.

Bestand

Personen & Objekte

So bringen Sie Ihre Mieterliste in Payguard einklappen ▴
1

Vorlage ansehen

Excel öffnen, Beispielzeilen ansehen — sie zeigen genau das erwartete Format.

Excel-Vorlage
CSV-Vorlage
2

Aus Ihrer Verwaltungssoftware exportieren

Exportieren Sie Ihre Mieterliste wie gewohnt (Rimo, AbaImmo, Garaio, Excel …) und benennen Sie nur die Spaltenköpfe gemäss Vorlage.

Reihenfolge: egal Spaltenköpfe: wichtig Überflüssige Spalten: werden ignoriert
Pflicht NachnameVornamePLZ
Empfohlen — erhöht die Treffsicherheit GeburtsdatumStrasseOrt LedignameWeitere_NamenUID Verwalter_Email
Freiwillig FirmaObjekt_NrObjekt_Bezeichnung WohnungVerwalter_NameMietbeginn MietendeAktiv
Alles andere wird ignoriert MietzinsZimmer…

Bei Firmenmietern: Firmenname in die Spalte Nachname, in der Spalte Firma «ja» eintragen — Vorname bleibt leer. Verwalter_Email: Nur wenn die E-Mail-Adresse erfasst ist, kann ein Treffer automatisch zugestellt und damit die zuständige Person informiert werden.

3

Datei einlesen

Excel- oder CSV-Datei hierhin ziehen
oder
Wird nur auf diesem Rechner gelesen, nichts wird hochgeladen. Die Excel-Vorlage vor dem Einlesen als CSV sichern (Datei → Speichern unter → CSV UTF-8).

Bestand

Noch keine Personen erfasst.

Verwaltung

Lizenzschlüssel & Server

Noch keinen Schlüssel?

Sicherung

Ihr Bestand liegt nur in diesem Browser. Die Sicherungsdatei stellt ihn auf jedem Rechner wieder her.

Sicherung — warum sie wichtig ist

Aus Datenschutzgründen speichert Payguard Ihren ganzen Bestand ausschliesslich im Browser dieses Computers — auf keinem Server, auch nicht bei uns. Die Kehrseite dieses Schutzes: Was nur an einem Ort liegt, kann auch nur dort verloren gehen. Es genügt, dass jemand die Browserdaten «aufräumt», der Browser neu installiert wird oder der Computer ausfällt — und Personen, Beurteilungen und Historie sind weg. Payguard kann sie dann nicht wiederherstellen, denn wir haben sie nie gesehen.

Darum: Nach jeder grösseren Änderung — mindestens einmal im Monat — eine Sicherung erstellen und die Datei ausserhalb dieses Computers ablegen (Firmenlaufwerk, verschlüsselter Stick). Die Sicherung ist mit Ihrem Passwort verschlüsselt und ohne dieses wertlos; mit «Sicherung einlesen» ist der Bestand auf jedem Computer in einer Minute wieder da — auch beim Umzug auf einen neuen Rechner.

Zurücksetzen für einen sauberen Neustart

Löscht alle Treffer und die Abgleich-Historie. Personen & Objekte, Verwalter-Bestätigungen, die Liste «Geprüft — nicht meine Mieter» und der Lizenzschlüssel bleiben erhalten.

Bestand

Datenbasis

Woher die Meldungen stammen, wie aktuell sie sind und wie weit sie zurückreichen.

Wird vom Server geladen …

Verwaltung

Konditionen & Preise

CHF 100 Grundgebühr pro Firma und Jahr, plus CHF 0.50 pro überwachte Person — einmal jährlich als Schweizer QR-Rechnung. Bis 10 Personen kostenlos.

Was kostet Payguard für Ihren Bestand?

Bis 10 Personenkostenlos
Grundgebühr pro FirmaCHF 100 / Jahr
Je überwachte PersonCHF 0.50 / Jahr
Jahrespreis
CHF 225.00
CHF 0.90 je Person und Jahr
Grundgebühr pro FirmaCHF 100.00
Überwachte Personen zu CHF 0.50CHF 125.00

Erste 10 Personen dauerhaft kostenlos · Preise zuzüglich 8.1% MWST

So funktioniert die Abrechnung

Höchststand zählt

Abgerechnet wird der höchste Stand gleichzeitig aktiver Personen der Jahresperiode — nicht jede Mutation einzeln.

Eine Rechnung pro Jahr

Einmal jährlich als Schweizer QR-Rechnung. Keine Kreditkarte, kein Abo-Kleingedrucktes.

Kein Unterbruch

Mehr Personen als lizenziert? Die Überwachung läuft sofort weiter — die Differenz kommt rückwirkend fürs laufende und regulär fürs Folgejahr auf die nächste Jahresrechnung.

Support & Unterstützung

Persönliche Unterstützung bei der Arbeit mit Payguard — telefonisch oder per Zoom-Meeting — wird nach effektivem Aufwand mit CHF 250 pro Stunde verrechnet. Verrechnet wird die tatsächlich beanspruchte Zeit.

Wer erhält Zugang?

Zugang nur für die Immobilienbewirtschaftung Datenschutz

Payguard wertet amtliche Publikationen aus, die Personendaten enthalten. Aus Datenschutzgründen schalten wir den Dienst deshalb ausschliesslich für die Bewirtschaftung eigener oder verwalteter Liegenschaften frei. Vor der Freischaltung prüfen wir jede Bestellung persönlich — so stellen wir sicher, dass diese Daten nur dort eingesetzt werden, wofür sie amtlich publiziert wurden.

Immobilienverwaltungen & Firmen

Mit Handelsregister-Eintrag erfolgt die Prüfung automatisch anhand Ihrer Bestellangaben — in der Regel ohne weiteres Zutun.

Private Vermieterinnen und Vermieter

Hier kann ein zusätzlicher Nachweis nötig sein, zum Beispiel ein Grundbuchauszug oder ein Verwaltungsmandat. Wir melden uns, falls etwas fehlt.

Verwaltung

Meldungsarten

Payguard filtert nichts weg. Hier lässt sich einstellen, welche Meldungsarten für diesen Betrieb dauerhaft ausgeblendet werden. Die Liste kommt direkt vom Server — neue Arten erscheinen automatisch.

KK07 (Widerruf des Konkurses) und NA08 (Sanierung gelungen) entwerten frühere Meldungen automatisch, unabhängig von diesen Schaltern.

Wird vom Server geladen …

Verwaltung

Datenschutz & Funktionsweise

Payguard ist so gebaut, dass Mieterdaten dieses Haus nie verlassen — nicht als Vorsatz, sondern als technische Eigenschaft. Diese Seite erklärt, wie der Abgleich funktioniert und was der Betreiber sehen kann. Und was nicht.

Verfahren und Datenschutz (PDF)
Das vollständige Dokument für Verwaltung und IT-Abteilung — Ablauf, HMAC-Verfahren, Normenbezug. 4 Seiten, Stand 18.08.2026.
PDF herunterladen

Der Abgleich Schritt für Schritt — und was je über die Leitung geht

IHR COMPUTERNamen, Geburtsdaten, Adressen bleiben hierPAYGUARD-SERVER (SCHWEIZ)kennt keinen einzigen Ihrer Mieter — und erfährt nicht einmal TrefferTLS-VERSCHLÜSSELT1 · Sie lesen Ihre Mieterliste einDie Datei wird auf diesem Rechner verarbeitet und gespeichert.Es findet kein Upload statt.2 · Ihr Rechner berechnet je Person ZahlencodesEinweg-Verfahren (HMAC, 64 Zeichen): aus dem Code lässt sichder Name mathematisch nicht zurückrechnen — wie ein Fingerabdruck.3 · Anfrage an den ServerÜbertragen werden nur die ersten 3 Zeichen je Code.»a3f« — 3 Zeichen4 · Server antwortet — Meldungen gleich dabeiEr sammelt die ~15 Codes mit diesem Anfang (von über 800’000,täglich wachsend) und legt die zugehörigen amtlichen Meldungengleich bei. Wen Sie prüfen, weiss er nicht — und ob etwastrifft, erfährt er nie.~15 Codes samt amtlichen Meldungenalles bereits amtlich veröffentlicht · keine Namen aus Ihrer Liste5 · Vergleich findet auf Ihrem Rechner stattIhr Gerät prüft: Ist einer der ~15 Codes identisch mit demvollen 64-Zeichen-Code eines Ihrer Mieter?Codeidentisch?NEINKein Treffer — EndeDer Normalfall (über 99%).Die mitgelieferten fremdenMeldungen werden verworfen.Der Server hat nichts erfahren.JA6 · Treffer liegt schon daDie Meldung kam bereits mit derBucket-Antwort — kein weitererAbruf. Auch der Treffer bleibtfür den Server unsichtbar.7 · Sie beurteilen den TrefferDie Trefferkarte zeigt Meldung und Konfidenz. Sie bestätigen(Person stimmt) oder lehnen ab (Verwechslung) — Vieraugenprinzip.8 · Erst nach Ihrer Bestätigung: KurzmeldungVersandt wird eine Kurzmeldung ohne Personendaten — nur dieObjekt-Referenz. Details sieht der Verwalter bei Ihnen ein.Versandauftragnur Objekt-Referenz — keine Personendaten9 · Server stellt die Kurzmeldung zuNur an die vorgängig verifizierte Verwalter-Adresse.Versand protokolliert, Inhalt nie gespeichert.Was je über die Leitung geht — vollständig:① die Anzahl Ihrer Personen (eine Zahl) ② je Person die ersten 3 Zeichen eines Zahlencodes ③ nach Ihrer Bestätigung: der Versandauftrag für die Kurzmeldung — ohne PersonendatenSonst nichts. Es gibt keinen Einzelabruf — auch ein Treffer bleibt für den Server unsichtbar.Niemals über die Leitung: Namen, Geburtsdaten, Adressen, Ihre Liste oder das Prüfergebnis.Es existiert bewusst kein Server-Befehl, der nach Namen suchen könnte.Gesamte Verbindung TLS-verschlüsselt (wie beim E-Banking) · Server in der Schweiz · amtliche Meldungen werden nach Fristablauf automatisch gelöscht

Technisches Detail für Prüfstellen: Die Zahlencodes entstehen mit HMAC-SHA256 und einem geheimen Zusatzwert (nicht umkehrbar); die 3 übertragenen Zeichen ergeben 4’096 mögliche Gruppen — jede Anfrage bleibt in einer Menge nicht unterscheidbarer Kandidaten versteckt.

Was der Betreiber sieht — und was nie

Sieht der Server nie

Namen, Adressen, Geburtsdaten Ihrer MieterNIE
Ihre Mieterliste oder Teile davonNIE
Wen Sie prüfenNIE
Ob ein Abgleich einen Treffer ergabNIE

Sieht der Server — und warum das harmlos ist

Anzahl aktiver Personenja
Eine einzige Zahl — für die Abrechnung des Kontingents.
Abgerufene 3-Zeichen-Kürzelja
Auf jedes Kürzel passen tausende Personen — niemand ist erkennbar.
Dass eine Kurzmeldung zugestellt wurdeja
Erst nach Ihrer Bestätigung; Inhalt ohne Personendaten, wird nicht gespeichert.
«Was liegt gegen Hans Müller vor?»
Diese Frage kann dem Server technisch nicht gestellt werden — von niemandem.

Es existiert schlicht kein Befehl für Namenssuche. Das Datenschutzversprechen hängt damit nicht vom Wohlverhalten des Betreibers ab — es ist in der Schnittstelle verankert und von jeder Fachperson jederzeit überprüfbar.

Die Beurteilung trifft immer ein Mensch, nie Payguard. Erst danach geht die Kurzmeldung hinaus — ohne Personendaten, nur mit der Objekt-Referenz.
1
Belegbarer Nachweis

Versand und Zeitpunkt sind protokolliert (Audit-Trail) — der Inhalt wird nicht gespeichert.

2
Zähler ohne Personenbezug

Payguard erkennt nur, dass ein bestätigter Treffer kommuniziert wurde — nie, welche Person oder Daten dazu führten.

3
Details bleiben im Haus

Die Trefferdetails liegen allein bei der Person, die mit Payguard arbeitet — Weitergabe an den Verwalter firmenintern, z. B. als Treffer-PDF.

Weitere Schutzschichten

Neben der Architektur («keine Namen verlassen den Rechner») schützt Payguard auch die Verbindung und die Bedienung selbst — Punkte, die Sicherheitsprüfungen automatisch kontrollieren:

Verschlüsselung erzwungen

Jede Verbindung läuft über TLS (wie beim E-Banking) — und der Browser wird angewiesen, Payguard zwölf Monate lang ausschliesslich verschlüsselt zu öffnen. Selbst im manipulierten Hotel-WLAN kommt keine offene Verbindung zustande.

prüfbar: securityheaders.com
Nur eigener Code läuft

Der Browser erhält die verbindliche Anweisung, ausschliesslich Programmcode vom Payguard-Server auszuführen — eingeschleuster Fremdcode würde verweigert.

Schutz vor Klick-Fallen

Payguard darf nicht unsichtbar in fremde Webseiten eingebettet werden — niemand kann Ihre Klicks auf einer präparierten Seite abgreifen.

Sitzungen mit Ablauf und Limiten

Jeder Abgleich läuft in einer befristeten Sitzung mit begrenzter Abrufmenge — Massenauslesen des Datenbestands ist technisch unterbunden.

Versand nur an Verifizierte

Kurzmeldungen gehen ausschliesslich an Verwalter-Adressen, die den Bestätigungslink angeklickt haben.

Weitere Zusicherungen

Nur amtliche Quellen

Ausschliesslich Meldungen der Schweizer Amtsblätter — Informationen, die der Gesetzgeber bewusst öffentlich macht.

Quelle an jedem Treffer verlinkt
Keine Personenbewertung

Keine Bonitätsnoten. Der Konfidenzwert misst allein die Sicherheit der Namenszuordnung.

Entwertung wirkt automatisch

Wird ein Konkurs widerrufen oder eine Sanierung bestätigt, gilt die frühere Meldung nicht mehr als Negativmerkmal.

Löschung nach Frist

Sämtliche Meldungen werden nach Ablauf der amtlichen Gültigkeit automatisch gelöscht.

Schweiz, ohne Drittanbieter

Server, Schriften und alle Seitenbestandteile aus der Schweiz — beim Aufruf entsteht keine Verbindung zu Dritten.

prüfbar: securityheaders.com · Netzwerkanalyse F12
Auskunftsrecht

Betroffene können Auskunft nach Art. 25 DSG verlangen — der Weg dazu führt über die Kontaktseite.

Verwaltung

Darstellung

Payguard trägt Name und Farbe Ihrer Firma. Die Einstellungen bleiben auf diesem Gerät.

Logo und Farben bleiben auf diesem Gerät und erscheinen in der Kopfleiste. Warn- und Signalfarben bleiben aus Gründen der Erkennbarkeit fest.

Hilfe

Anleitung

Payguard in fünf Schritten — von der Installation bis zum ersten Treffer. Ohne Vorkenntnisse.

Als App installieren (einmalig, freiwillig)

Payguard läuft im Browser und lässt sich mit einem Klick als App auf den Computer legen: In Chrome oder Edge erscheint rechts in der Adresszeile ein kleines Installations-Symbol — anklicken, «Installieren» bestätigen, fertig. Danach öffnet sich Payguard wie ein Programm im eigenen Fenster, mit Symbol im Dock oder Startmenü. Es wird nichts aus einem App-Store geladen und nichts klassisch installiert.

Mieterliste vorbereiten

Laden Sie die Vorlage herunter (Knopf unten oder auf der Seite «Personen & Objekte») und füllen Sie sie — aus Ihrer Verwaltungssoftware exportiert oder von Hand. Pflicht sind nur Nachname und PLZ; je mehr Felder gefüllt sind (Geburtsdatum, Ledigname, Strasse), desto treffsicherer die Zuordnung. Die zwei Beispielzeilen in der Vorlage zeigen das erwartete Format — vor dem Einlesen löschen oder überschreiben.

Einlesen

Die ausgefüllte Datei auf die Seite «Personen & Objekte» ziehen. Payguard prüft jede Zeile und zeigt einen Bericht: was übernommen wurde, was fehlt, was doppelt war. Die Datei wird dabei nicht hochgeladen — sie wird auf diesem Rechner gelesen und gespeichert. Bei Mieterwechseln einfach die aktualisierte Liste erneut einlesen.

Verwalter-Adressen bestätigen

Jede erfasste Verwalter-E-Mail erhält einmalig einen Bestätigungslink. Erst nach dem Klick darauf werden Treffer-Benachrichtigungen zugestellt — so ist sicher, dass Meldungen nie an eine falsch geschriebene oder verwaiste Adresse gehen. Unbestätigte Adressen sind in der Übersicht deutlich markiert.

Fertig — der Rest läuft von selbst

Der Abgleich läuft automatisch jede Woche. Treffer erscheinen unter «Treffer» und gehen per E-Mail an den zuständigen, bestätigten Verwalter. Ihre einzige wiederkehrende Aufgabe: den Mieterspiegel bei Wechseln aktualisieren.

Vorlage (Excel) Vorlage (CSV)

Wo Ihre Daten liegen — und wie sie gesichert sind

Warum die Daten hier bleiben

Ihre Mieterliste liegt in einem geschützten Speicher dieses Browsers auf diesem Rechner — nicht auf dem Payguard-Server. Das ist kein Komfortverzicht, sondern der Kern des Systems: Was nie übertragen wird, kann nirgends abfliessen. Payguard fordert vom Browser dauerhaften Speicher an, damit die Daten auch beim automatischen Aufräumen erhalten bleiben.

Drei Sicherungsebenen

1 — Dauerhafter Browserspeicher: übersteht Neustarts und Updates.
2 — Sicherungsdatei: Ein Klick auf «Sicherung erstellen» speichert eine Datei, die Sie ablegen wie jedes Dokument. Einlesen stellt alles wieder her — auch auf einem neuen Rechner.
3 — Verschlüsselte Server-Sicherung (freiwillig, in Vorbereitung): Der Bestand wird auf Ihrem Rechner mit Ihrem Passwort verschlüsselt und erst dann abgelegt. Payguard kann diese Sicherung nicht lesen — und ohne Ihr Passwort kann niemand sie öffnen, auch wir nicht. Bewahren Sie das Passwort deshalb wie einen Schlüssel auf.

Achtung nur bei einem Punkt: Wer im Browser «Websitedaten löschen» ausführt, löscht damit auch den Payguard-Bestand auf diesem Rechner. Mit Sicherungsebene 2 oder 3 ist das in einer Minute wiederhergestellt.

Payguard als App auf diesem Gerät

Payguard lässt sich wie ein Programm installieren — mit eigenem Symbol, eigenem Fenster und ohne Browserleisten. Die Daten bleiben dieselben, sie liegen ohnehin auf diesem Gerät.

Mac und Windows (Chrome, Edge)

Oben rechts in der Kopfleiste auf «Als App installieren» klicken — oder auf das Installations-Symbol in der Adressleiste. Payguard erscheint danach als eigenes Programm im Dock beziehungsweise Startmenü.

Firefox

Firefox am Computer unterstützt die Installation nicht. Für die App-Installation bitte einmalig Chrome, Edge oder Safari verwenden — die Daten bleiben pro Browser getrennt gespeichert.

iPhone und iPad (Safari)

Teilen-Symbol antippen, dann «Zum Home-Bildschirm» und Hinzufügen. Payguard liegt danach als App-Symbol auf dem Home-Bildschirm.

Payguard · Mailing Intelligence AG, Kloten | Impressum Datenschutz Nutzungsbedingungen AVV Kontakt | TLS-verschlüsselt · Server Schweiz

Kontakt

Ihre Nachricht geht direkt an unser Team — Antwort an Ihre Adresse.

Intern kommuniziert — Vermerk erfassen

Die Payguard-Benachrichtigung ist ausgeschaltet. Halten Sie fest, wie der Verwalter informiert wurde — der Vermerk erscheint auf der Trefferkarte und im Treffer-PDF.

Als Programm installieren

So installieren Sie Payguard mit eigenem Symbol und Fenster:

Chrome / Edge: Symbol «Installieren» in der Adressleiste oder Menü → «Payguard installieren».
Safari (Mac): Menü «Ablage» → «Zum Dock hinzufügen».
Safari (iPhone/iPad): Teilen-Symbol → «Zum Home-Bildschirm».
Firefox: unterstützt die Installation derzeit nicht — bitte einen der obigen Browser verwenden.